De fleste virksomheder vi onboarder, starter ikke fra nul. De har en kontrakt pr. bruger, en skygge-installation ingen har godkendt, og ingen mulighed for at vise en tilsynsmyndighed, hvad der skete. Sådan foregår skiftet.
I har en god model bag én brugerflade og en regning pr. bruger, der vokser med antallet af ansatte frem for med forbruget. Hvad I ikke har, er en navngiven agent pr. person, håndhævet tier routing eller en eksport jeres DPO kan læse. Vi beholder modellen — den er også en af vores — og sætter en gateway og en logbog foran den.
Dyb i Office, tynd alle andre steder, og routet dér hvor Microsoft beslutter. Teams bliver jeres chatflade. Det der ændrer sig, er at CRM, annoncekonti og de nordiske økonomisystemer bliver læsbare - og at Tier 3-arbejde holder op med at forlade jeres jurisdiktion.
Typisk den sværeste samtale, fordi værktøjet virker. Problemet er papirarbejdet: underdatabehandlere I ikke kan opremse, logs I ikke kan eksportere, og en databehandleraftale skrevet til et andet kontinent. Vi kører sideløbende, indtil dokumentationshullet er tydeligt.
I skifter ikke over på én gang. I kører parallelt, sammenligner og lader den gamle kontrakt udløbe på sine egne vilkår.
Vi kortlægger, hvilken AI der faktisk er i brug - også de private abonnementer. Så sætter vi jeres workspace op og lader agenterne løse det samme arbejde side om side med det nuværende værktøj. Ingen mister noget. To uger er som regel nok til at se forskellen i både output og dokumentation.
Ulogisk, men rigtigt. De regulerede arbejdsgange er dér, hvor den nuværende løsning er svagest, og hvor tier routing betaler sig med det samme. Når Tier 3 beviseligt ligger inden for europæisk jurisdiktion, er resten et spørgsmål om præference frem for risiko.
De private abonnementer bliver opsagt, fordi det godkendte værktøj er bedre - ikke fordi IT har sendt en mail. Når den gamle kontrakt skal fornyes, har I en fuld logbog over, hvad alternativet leverede, i stedet for en mavefornemmelse.
| Hvad | Flytter med? | Detaljer |
|---|---|---|
| Jeres filer | Intet at flytte | Agenterne læser filerne, hvor de står, i Drive, SharePoint, OneDrive og resten. Ingen kopi i et separat lager, medmindre I bevidst lægger dem i videnbanken. |
| Chatflade | Ja | Slack eller Teams - det I allerede bruger. Administratoren godkender én app. |
| Custom GPT’er / Copilot-agenter | Bygges om, importeres ikke | Der findes ingen ærlig importvej. Vi bygger dem, der er værd at beholde, om til skills, som er versionerede og reviderbare. De fleste viser sig at være to eller tre prompts. |
| Prompt-biblioteker | Delvist | Indsæt dem; de bliver skills. Regn med at beholde cirka halvdelen — resten arbejdede omkring en begrænsning, I ikke længere har. |
| Samtalehistorik | Nej | Med vilje. At importere en historik, I ikke kan stå på mål for, ville forurene logbogen fra dag ét. Den gamle historik bliver, hvor den er, indtil I sletter den. |
| Jeres nuværende kontrakt | Løber ud | Vi beder jer ikke om at bryde den. Parallel drift er netop pointen. |
| SSO-opsætning | Ja | SAML mod Okta eller Entra ID. Typisk den hurtigste del af hele øvelsen. |
30 dages varsel, eksport i standardformater fra dag ét, exit-klausul i databehandleraftalen. Vi vil hellere have, at I læser den før underskrift end opdager den senere.